チームオーダー
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カタログが欲しい
お問い合わせフォームより、お客様情報を記載の上、「カタログ送付希望」のメッセージをお送りください。
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サイズ感が分からない
お問い合わせフォームより、ご検討中のアイテム名をお知らせいただき、「サンプルの発送依頼」のメッセージをお送りください。
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以前注文したウェアの追加注文は出来ますか?
もちろん承っております。お問い合わせフォームより、チーム名様・アイテム名記載の上、メッセージをお送りください。
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納期について
ご入金完了後、約21営業日でのお届けとなります。
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お支払いについて
銀行振込、コンビニ決済、クレジットカード決済の中からお選びいただけます。
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何枚からオーダー可能ですか?
5枚~ ご注文が可能です。(追加のご注文は1枚から承っております。)
ONLINESHOPについて
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返品交換は出来ますか?
お断りさせていただいております。
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ラッピングは出来ますか?
ラッピングのサービスは行っておりませんので同封のショッピングバッグをご利用ください。
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注文のキャンセルがしたい
お問い合わせフォームより、お客様情報とご注文番号を記載の上、キャンセル希望のメッセージをお送りください。
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発送までの時間はどのくらいかかりますか?
最短で翌営業日のご発送となります。※金曜日のご注文→翌週の月曜日のご発送です。
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サイズ感を知りたい
各商品ページの詳細に、サイズごとの詳細が書かれているので、ご覧いただき、ご参考ください。
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SALE情報を教えてほしい
ONLINESHOPの会員登録をしていただき、メールマガジンの購読をしていただければ、新商品やセール情報をいち早くGETできます。
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ポイントの使い方について
1pt=1円でご利用が出来ます。お買い物時のカート内で、ご利用ポイントのご入力をお願いします。
会員登録について
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仮会員登録のメールが来ない
考えられる原因は2点です。
①ご入力いただいたアドレスの記入が誤ってる場合。→お問い合わせフォームにて、正しいアドレスを記載してメッセージをお送りください。
②お客様のメール設定により、エラーメールと判断された場合。→”@watasaku.co.jp”のドメイン指定受信設定をお願いいたします。 -
会員情報の変更(住所など)
ログイン後、”マイページ”の『お客様情報の編集』にて、ご自身でご変更をお願いいたします。